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Exercícios e Testes de Conhecimento
Avalie seu entendimento sobre as técnicas de escuta ativa e pratique com os exercícios abaixo.
Teste Seus Conhecimentos
1. Qual técnica de escuta ativa envolve repetir com suas palavras o que você entendeu?
✓ Correto! Parafrasear é repetir com suas palavras o que você entendeu para confirmar a compreensão.
✗ Incorreto. A técnica correta é parafrasear, que envolve repetir com suas palavras o que você entendeu.
2. Qual é o nível mais profundo de escuta, onde você percebe não apenas as palavras, mas também emoções e linguagem corporal?
✓ Correto! A Escuta Global é o nível mais profundo, onde você percebe não apenas as palavras, mas também emoções, linguagem corporal e contexto.
✗ Incorreto. O nível mais profundo é a Escuta Global, onde você percebe não apenas as palavras, mas também emoções e linguagem corporal.
Exercício Prático: Diário de Escuta
Durante a próxima semana, mantenha um registro de suas interações importantes. Após cada conversa significativa, reflita sobre:
Que nível de escuta você praticou (Interna, Focada ou Global)?
Que técnicas de escuta ativa você utilizou?
Quais barreiras à escuta você encontrou?
Como você poderia melhorar na próxima interação?
Sessões do Curso
1- Introdução
2- 1 - Criando um Ambiente de Reunião Acolhedor
3- 2 - Estrutura de Reuniões de Apoio
4- 3 - Técnicas de Escuta Ativa para Líderes
5- Reforço de Aprendizagem
6- teste tail
7- Introdução: O Poder de Multiplicar a Liderança
8- Módulo 1: O QUE é Liderança e por que é crucial na Saúde?
9- Módulo 2: POR QUE estabelecer Liderança por setor?
10- Módulo 3: QUANDO estabelecer Liderança por setor?
11- Módulo 4: POR ONDE COMEÇAR? (Estratégia Prática)
12- Conclusão